27 haziran 2013

Kısa bir zaman önce bir müşterimin sisteminde de bu sorun belirdi ve biraz uğraşlar sonucu sorunun kaynağını tespit edebildim. Sorunun kaynağı ekran kartı gibi görünsede farklı nedenlerden dolayı da bu sorun karşımıza çıkmaktadır.

Öncelik olarak ekran kartının driverını tamamen sistemden kaldırdım, üretici web adresinden güncel driverı indirip kurdum. Bir süre test ettim, fakat sorun tekrar çıkmaya başladı.

İşletim sistemini tamamen, yeniden kurdum ve tüm güncellemeleri yaptım. Fakat bu işlemde başarısızlık ile sonuçlandı. Ekran kartının garantisi devam ettiği için daha fazla uğraşıp kendimi verem etmemek için ekran kartını garanti servisine gönderdim. Bir süre sonra ekran kartın da bir arıza olmadığı gerekçesi ile tekrar kartı bize gönderdiler.

Mecburen bu sorunu çözmem gerektiği için sakin bir şekilde tüm olasılıkları hesaplayarak deneye, deneye sorunu buldum. Sorunumuzun kaynağının power supply olduğunu buldum ve uzun bir süre test etmeme rağmen bu sorunu tekrar yaşamadım.

Müşterimin sistemin de bu sorun bilgisayar grafik olarak yük altına girdiği anda oluşmaktaydı.Ekran kartı yük altına girdiği zaman power supply gerekli olan enerjiyi karta verememesinden dolayı kart böylesine bir sorun vermekteydi.

Olur da sizlerin başına da bu sorun gelirse, direk olarak power supply değişimine gitmeyin. Bütün olasılıkları hesaplayarak, teker teker bütün varyasyonları deneyin.

İlk olarak kullanmış olduğunuz driverı kaldırıp, üretici web adresinden güncel driverı indirip kurun ve cihazı uzun bir süre test edin. Sorun hala devam ederse işletim sisteminizi yeniden yükleyin ve tüm işletim sistemi güncellemelerini mutlaka yapın ve cihazınızı test edin.

Hala sorun devam ederse, verimliliği yüksek kaliteli bir power supply ile test edin. Sorununuz hala devam ederse, ekran kartını farklı bir sistemde denemeniz gerekir. Denemiş olduğunuz sistemde de ekran kartı bu hatayı verirse hiç düşünmeden garantisi varsa kartınızı garantiye gönderin.

Bu sorunun çözümü için o kadar çok araştırma yaptımki kimisi ekran kartını garantiye göndererek düzeltmiş, kimisi driver sayesin de düzeltmiş, kimisi işletim sistemi sayesin de düzeltmiş, ben power supply sayesin de düzeltim.

Sorunun kaynağı bir çok nedenden dolayı oluşmaktadır. Bütün olasılıkları teker, teker sabırlı bir şekilde denerseniz hatanın kaynağını bulursunuz.